mayumi life

みなさんこんにちは♪

今日はケラマに行ってきました☆
サメや２Mくらいのマグロ、たくさんのお魚！！

お客様も上手でたくさんたくさん海の中を泳ぎました♪

デジタルカメラで２人の思い出の写真をたくさん撮ったり、
一緒に笑いながらスノーケルで遊んだり、
ケラマの透明な水をお客様よりも楽しんでいる大草まゆみです。笑

ケラマから帰ってきて、
見つけてご紹介したい本が今日はこちら♪


『売れる営業マンになりたかったら相手を知れ』

ダイビングコースの内容ですが、
水中でコース変更があるのは、アイランド倶楽部が初です。

陸上でお話して潜りに行きますが、
その時に、もっとコースを変えるとこんなに楽しいですよってお話をします。
その時に、このコースに行ったらこんなのが見れる、こういうことができるなど、
必要性？お客様に感じてもらう話し方をするんですね★

「「大事なのは商品説明の前にいかに必要性を引き出すか。」」



「「相手に好かれるコツの王道はまず相手を好きになること。」」


私たちはみんなお客様のことを好きになります。
そして、お客様のことに興味をもって質問したり、
笑ってほしいと思って話をします。
お客様に最後、
「一緒に写真をとって下さい♪」と言われたら仲良くなった証拠ですよね！

私たちからお客様のことを好きになって、
お客様にもアイランド倶楽部だからと思って来て頂くように、
日々楽しんでいきます♪♪♪

アイランド倶楽部HP→http://www.okinawa123.jp/